Verbeteringen¶

Artific kan op vaste tijden de recente gesprekken van je organisatie lezen en concrete verbeteringen voorstellen aan je assistenten en vaardigheden: een aanvulling op de instructies van een assistent, een vaardigheid die vaak niet helpt, een aparte assistent voor iets wat mensen steeds aan de verkeerde vragen. Zo'n voorstel heet een voorstel; een analyse is de keer dat Artific de gesprekken leest en voorstellen schrijft. Een analyse verandert zelf niets, tenzij je organisatie kiest dat Artific bepaalde soorten zelf toepast: dan wacht de rest op een persoon die het voorstel bekijkt en accepteert.

Deze pagina is voor de beheerder die de analyses aanzet en instelt, en voor wie een assistent of een vaardigheid mag wijzigen en de voorstellen daarover afhandelt.

Wat aanzetten betekent¶

De analyses staan uit tot een beheerder ze aanzet. Aanzetten is een toestemming van de organisatie, en de dialoog Verbeteranalyses aanzetten? zegt waarvoor:

• Het analysemodel leest de gesprekken van je organisatie, met persoonsgegevens vervangen door plaatshouders, zoals <PERSON_1> in plaats van een naam.
• Elke analyse kost modelaanroepen, tot een maximum per keer, en die tellen mee voor het maandplafond van je organisatie. Is het plafond bereikt, dan slaat een analyse de rest over.
• Staat Antwoordfeedback telt mee aan, dan gaan de duimen van je leden, met hun redenen en opmerkingen, zonder naam mee (Antwoordfeedback).

Wat een analyse in euro kost, toont Artific nergens. Het aantal analyses en modelaanroepen zie je alleen als je organisatie jou kosten laat zien (Kosten).

Wat niemand ziet¶

Een voorstel zegt op hoeveel gesprekken het rust, en nooit welke of van wie. Geen scherm noemt of linkt een gesprek, een persoon of een geheugenrecord, en de geschiedenis van een voorstel zegt niet wie het accepteerde of negeerde. Ook een beheerder ziet dat niet, en ook niet via de API. Bij een gedeeld feit zegt een voorstel zelfs niet op hoeveel mensen of geheugenrecords het rust.

Wie wat mag¶

Een wijziging aan een assistent of een vaardigheid maakt alleen wie die assistent of vaardigheid mag wijzigen: het recht write op de soort alleen is daar niet genoeg. Wie het recht write heeft maar de assistent niet mag wijzigen, kan het voorstel wel negeren. Je kunt de soort improvement ook in een eigen rol geven (Soorten en acties).

Een beheerder van de organisatie boven de jouwe ziet de instellingen en de analyses, maar wijzigt ze niet en start geen analyse: aanzetten is de toestemming van je eigen organisatie, en een analyse kost haar geld. De voorstellen ziet hij alleen in een ondersteuningssessie die je organisatie toestaat, en daarin kijkt hij alleen.

Waar je het vindt¶

• De lijst staat onder AI Assistenten › Verbeteringen, na Kwaliteitscontrole, met de tabbladen Voorstellen en Analyses. Het menu-item staat er alleen voor wie het recht see heeft.
• De instellingen staan onder Organisatiebeheer › Instellingen, in het blok Verbeteringen, met de knop Instellen.
• Het blok Verbetervoorstellen staat bij de instellingen van een assistent, boven het formulier, en op de pagina van een vaardigheid, boven de instructies (Het blok).

Biedt de omgeving van je organisatie geen verbeteringen, dan zie je het menu-item en het blok in de instellingen niet, en zegt een directe link Verbeteringen zijn hier niet beschikbaar. Verwacht je ze wel, vraag het dan aan de beheerders van de organisatie boven de jouwe, of aan Artific als die er niet is.

De analyses aanzetten en instellen¶

1. Ga naar Organisatiebeheer › Instellingen en kies in het blok Verbeteringen Instellen.
2. Zet Analyses aan aan en bevestig in de dialoog met Aanzetten.
3. Kies wanneer en waarover, het analysemodel, en of antwoordfeedback meetelt (zie hieronder).
4. Sla de pagina op. Alles op de pagina wordt in één keer opgeslagen.

Het blok Verbeteringen in de organisatie-instellingen zegt daarna in één regel hoe het staat, bijvoorbeeld Aan · Elke nacht 03:00 · 5 controles aan · Artific past nog niets zelf toe.

Beheert de organisatie boven de jouwe deze instellingen, dan staat Alleen lezen bovenaan en kun je niets opslaan. Vraag dan een beheerder van die organisatie.

Wanneer en waarover¶

• Klok: Elke nacht 03:00, Elke werkdag 03:00, Elke maandag 03:00, of Geavanceerd voor een eigen Cron-patroon van vijf velden: minuut, uur, dag, maand, weekdag.
• Tijdzone: de tijdzone waarin de klok loopt.
• Periode: hoeveel dagen terug een analyse leest, 1 tot 30. Een analyse leest nooit verder terug dan je organisatie traces bewaart.

Onder de velden staat wanneer de volgende analyse draait.

Analysemodel¶

Het analysemodel leest de gesprekken en schrijft de voorstellen. Kies Standaard van de installatie om de standaard te volgen, ook als die verandert, of Eigen keuze voor een chatmodel uit de catalogus van je organisatie. Bovenaan staat welk model nu wordt gebruikt en waarom.

Artific valt nooit terug op het hulpmodel. Is er geen analysemodel, dan geven de controles alleen cijfers of niets; bij elke controle staat wat er dan ontbreekt.

Antwoordfeedback¶

Met Antwoordfeedback telt mee in voorstellen en in geheugen gaan de duimen omhoog en omlaag van je leden, met de reden en de opmerking, zonder naam naar het analysemodel. Het zet ook de controle Antwoorden die vaak negatief zijn beoordeeld aan; die kun je daarna nog uitzetten.

• Het geldt ook voor het geheugen, zelfs als de analyses uitstaan: de duimen bepalen mee of een sessie goed ging.
• Het geldt voor de hele organisatie. Je kunt het niet per assistent aanzetten of uitzetten.
• Verzamelt je organisatie geen antwoordfeedback, dan staat de schakelaar uit en kan hij niet aan. Zet de feedback eerst aan onder Organisatiebeheer › Instellingen › Feedback.
• Aanzetten van de analyses zet dit mee aan, tenzij je het eerder zelf uitzette: dat onthoudt Artific, ook als je de analyses uitzet en later weer aan.
• Heeft je organisatie zelf vastgelegd wanneer een antwoord goed of slecht telt, dan laat Artific die afspraken staan en weigert het opslaan van deze schakelaar, met de reden in de melding.

Controles¶

Een controle is één ding dat een analyse zoekt. Elke controle heeft een schakelaar, zegt wat ze nodig heeft en wat ze de vorige keer deed. Wat ze nodig heeft, wordt gelezen zoals het nu is: een oranje kenmerk ontbreekt.

Traces betekent dat je organisatie modelaanroepen als traces vastlegt (Organisatie-instellingen); zonder traces leest een analyse geen gesprekken en geeft ze alleen cijfers. Een slankere assistent probeert pas iets als er een maandlimiet voor proeven is (hieronder).

Een feit dat meer mensen kennen leest het geheugen dat elke assistent van de mensen bijhoudt die ermee chatten. Zet je hem aan, dan zoekt een analyse daarin naar iets over je organisatie, niet over een persoon: iets wat minstens drie mensen aan dezelfde assistent vertelden, of wat iemand vertelde en duidelijk over de organisatie gaat. Een feit met een adres, een telefoonnummer of een link wordt nooit voorgesteld. Wat mensen aan verschillende assistenten vertelden, telt niet samen. Elke lezing is een modelaanroep die meetelt in het verbruik van je organisatie. Het geheugen van een project en het gedeelde geheugen zelf worden niet gelezen. Een gevonden feit komt in het gedeelde geheugen als iemand het accepteert (hieronder), of vanzelf als je dat bij Zelf toepassen kiest.

Proeven met een slankere assistent¶

Een slankere assistent probeert per keer één wijziging aan een assistent: eerst minder tools, dan een goedkoper model, dan kortere instructies. Dat doet hij met een proef: de eigen evaluatie van de assistent draait twee keer, met de huidige versie en met de wijziging, op dezelfde scenario's en met hetzelfde beoordelingsmodel. Doet de slankere versie het niet slechter en is ze minstens 10% goedkoper of sneller, dan krijg je een voorstel.

Onder de controles staat het blok Proeven met een slankere assistent. Alleen een beheerder van de organisatie stelt het in; voor anderen staat het grijs, met de reden erbij.

• Maandlimiet voor proeven, in euro. Leeg tot je hem invult, en nodig om de controle aan te zetten. Alle proeven samen kosten per maand nooit meer dan dit, binnen het maandplafond van je organisatie. Je kunt de limiet wijzigen, maar niet meer weghalen. Zet je de controle uit, dan blijft de limiet staan.
• Assistenten die geprobeerd mogen worden. Eerst staat er niets aangevinkt: zonder vinkje wordt geen enkele assistent geprobeerd. Een assistent zonder evaluatie met minstens vijf scenario's en een beoordelingsmodel staat grijs, met de reden erbij; maak eerst zo'n evaluatie (hieronder).
• Weglaten uit proeven. Onder elke aangevinkte assistent staan zijn tools, eerst zonder vinkje. Een tool die je aanvinkt, wordt in geen enkele proef aangeboden: wat hij zou doen, gebeurt dan niet. Een tool wordt op naam weggelaten: gebruikt een andere aangevinkte assistent een tool met dezelfde naam, dan valt die ook uit zijn proeven. Gebruikt geen aangevinkte assistent een weggelaten tool nog, dan blijft hij staan tot je hem uitvinkt. Een tool die een evaluatie zelf al weglaat, blijft ook in de proeven weg.
• Bij de laatste analyse zegt in gewone woorden wat de laatste analyse met de proeven deed: hoeveel er startten, en waarom er niet startten, bijvoorbeeld omdat de maandlimiet op was.

Meestal is een testversie beter dan weglaten: een tool met een testversie wordt in een proef wel aangeroepen, maar er gebeurt niets echts.

Zelf toepassen¶

Per soort voorstel kies je hoe ver Artific zelf gaat. Het geldt voor alle assistenten tegelijk.

Zo kun je kiezen voor Assistent aanpassen, Vaardigheid herschrijven en Nieuwe vaardigheid. Een nieuwe assistent is altijd alleen een voorstel: Artific maakt nooit zelf een assistent. Bij Feit delen kies je Alleen voorstellen of Toepassen en publiceren: dan deelt Artific een gevonden feit zelf, zonder dat iemand het eerst leest. Zo'n feit komt uit wat mensen in hun eigen gesprekken vertelden en gaat naar iedereen in de organisatie; je wijzigt of verwijdert het onder Gedeeld geheugen zoals elke notitie. Alleen een beheerder, wie de instellingen van de organisatie mag wijzigen, zet dit aan of weer uit. De andere soorten, zoals een koppeling of een vaardigheid opruimen, wachten altijd op een persoon.

Let bij Toepassen en publiceren van een assistent op twee dingen. Voegt Artific een tool toe die Artific bij opslaan zou weigeren, dan kan dat achteraf niet worden teruggedraaid, alleen gemeld: haal de tool dan zelf weg in de instellingen van de assistent. En een nieuw toegevoegde tool werkt soms pas na een uur goed, zodra Artific de beschrijving ervan in de instructies heeft gezet.

Kon Artific een voorstel niet zelf toepassen, bijvoorbeeld omdat er nog een plaatshouder in staat of een regel van je organisatie het niet toestaat, dan blijft het open en zegt de pagina van het voorstel waarom. Een concept dat de gesprekken anders doorstuurt dan de gepubliceerde assistent, publiceert alleen een beheerder, op de pagina van de assistent in de console van Artific.

Wie hoort het als Artific zelf iets verandert¶

Kies wie een melding krijgt als Artific zelf iets publiceert: Wie het mag bewerken (de bewerkers van de assistent of vaardigheid die veranderde, standaard aan), Beheerders, en Groepen die je kiest, in elke combinatie. Vink je niets aan, dan krijgt niemand een melding en blijft alleen het merkteken in de lijst. Heeft iets geen eigen bewerkers, zoals een gedeeld feit, dan horen beheerders het in plaats van de bewerkers.

Iedereen kiest zelf hoe hij het hoort, in Mijn meldingen. Dit blok wijzig je alleen als je de instellingen van de organisatie mag wijzigen; anderen zien het alleen.

Vorige maand¶

Wie van je organisatie kosten mag zien, ziet hoeveel analyses er vorige maand waren en hoeveel modelaanroepen ze deden. Anderen zien dit blok niet.

De voorstellen¶

Het tabblad Voorstellen toont de voorstellen van de organisatie, standaard die met de status Open. Filter op Status, Controle en Over (een soort, zoals Assistent of Vaardigheid, of één assistent of vaardigheid bij naam). Elke rij toont de soort voorstel, de titel die het analysemodel schreef, waar het over gaat, de controle, de status en wanneer het laatst gezien is. Onderaan laadt Meer laden de volgende voorstellen.

Een voorstel met Alleen cijfers, geen voorgestelde wijziging meldt iets wat het model niet kon uitwerken, bijvoorbeeld omdat er geen analysemodel was. Je kunt het lezen en afhandelen, maar er is niets om toe te passen.

Staan de analyses uit, dan zegt de lijst Verbeteranalyses staan uit, met Naar de instellingen voor wie ze mag aanzetten. Loopt er een analyse, dan staat dat boven de lijst en verschijnen nieuwe voorstellen vanzelf zodra ze klaar is.

Een voorstel bekijken¶

Een voorstel toont:

• Bevinding: de titel, de samenvatting en de Uitleg, zoals het analysemodel ze schreef. Die tekst wordt niet vertaald; hij staat in de taal waarin het model schreef.
• Voor en na: wat accepteren verandert, met de huidige versie naast de nieuwe. Toegevoegde tekst is groen, verwijderde tekst rood doorgestreept, en tools en vaardigheden staan als kenmerken. De sectie die een tool zelf in de instructies zet, staat gestippeld als Sectie van tool … · door Artific beheerd.
• Over, Controle, Rust op (het aantal gesprekken), Laatst gezien, de Cijfers die de controle vond, de Geschiedenis (elke stap met alleen een datum) en de Notitie, als iemand er een schreef.

Aanroepen en tokens die een voorstel per maand zou besparen, zie je alleen als je organisatie jou kosten laat zien.

Een voorstel afhandelen¶

Wat Accepteren doet, hangt af van de soort voorstel; het voorstel zelf zegt het.

• Negeren opent Voorstel negeren, met een optionele Notitie van hoogstens 1.000 tekens. Het voorstel komt een tijd niet terug, tenzij het probleem in die tijd verdubbelt.
• Heropenen zet een genegeerd voorstel weer open. Vond een latere analyse hetzelfde opnieuw, dan kan dat niet en zegt Er is een nieuwer voorstel dat je dat nieuwe voorstel heropent.
• Mag je het voorstel lezen maar de assistent of vaardigheid niet wijzigen, dan staat dat boven het voorstel en kun je niet accepteren. Vraag een bewerker van de assistent of een beheerder.

Een assistent aanpassen¶

Boven de wijziging staat Accepteren slaat versie … van … op, op jouw naam. Na accepteren chat iedereen die met de assistent chat meteen met de nieuwe versie. De vorige versie blijft bij Versies staan; je kunt altijd terug.

Aanpassen opent de tekst die het voorstel toevoegt, of bij instructies (vervangen) de hele nieuwe tekst, zodat je die eerst kunt wijzigen. Wat je verandert, komt in de nieuwe versie; het voorstel zelf bewaart de oorspronkelijke tekst. Terug naar het voorstel zet je wijziging terug.

Accepteren kan in deze gevallen niet, en het voorstel zegt waarom:

• Plaatshouders. Het analysemodel las de gesprekken met persoonsgegevens vervangen, dus de voorgestelde tekst kan een plaatshouder als <PERSON_1> bevatten. Vervang elke plaatshouder met Aanpassen; Volgende plaatshouder brengt je naar de volgende. Daarna kun je accepteren.
• De assistent heeft intussen een nieuwere versie. Het voorstel gaat over een oudere versie. De volgende analyse ververst het voorstel; je kunt de assistent ook zelf aanpassen.
• Iemand anders sloeg de assistent net op. Lees het voor en na opnieuw en accepteer dan. Je aanpassingen blijven bewaard.
• De nieuwe versie wordt geweigerd, bijvoorbeeld omdat een voorgestelde tool niet aan de assistent gegeven kan worden. De reden staat boven het voorstel en je aanpassingen blijven bewaard.

Herhaalt de voorgestelde tekst de sectie van een tool, dan staat de alinea oranje met een waarschuwing: Artific zet die sectie bij opslaan zelf terug, dus de tekst zou er twee keer staan. Haal hem weg met Aanpassen, of laat hem staan als dat zo bedoeld is.

Een vaardigheid herschrijven of maken¶

Bij Vaardigheid herschrijven zegt het voorstel hoeveel assistenten de nieuwe versie meteen krijgen, omdat ze de nieuwste versie volgen, en hoeveel een versie hebben vastgezet en die houden. Een Nieuwe vaardigheid verandert niets tot een assistent hem laadt.

Je kunt de tekst eerst aanpassen. Houd daarbij in de kop van de vaardigheid precies één regel met haar naam, in kleine letters, cijfers en koppeltekens; anders weigert Artific de versie. Je hebt het recht nodig om een vaardigheid met die naam te wijzigen.

Lukt het publiceren niet, dan is de versie wel geschreven, maar staat het voorstel op Toegepast met Nog niet live, en draait de vorige versie nog. Kies Opnieuw proberen of Publiceren om het opnieuw te proberen.

Een vaardigheid die uit een publicatie komt, is Een gedeelde kopie: alleen de publicatie wijzigt haar. Zo'n voorstel kun je alleen negeren.

Een nieuwe assistent maken¶

Assistent maken opent het formulier voor een nieuwe assistent, met de voorgestelde naam, beschrijving en instructies ingevuld. De assistent waar het voorstel uit kwam, blijft zoals hij is. De nieuwe assistent begint zonder tools en zonder gebruikers; jij kiest wie hem mag gebruiken. Zodra je hem opslaat, staat het voorstel op Toegepast.

Lukt dat laatste niet, dan zegt een melding dat de assistent is gemaakt maar het voorstel niet op toegepast kon worden gezet. De assistent blijft bestaan.

Een kwaliteitscontrole uit gesprekken¶

Een evaluatie uit echte gesprekken stelt scenario's op uit gesprekken die goed gingen, met de details verzonnen. Het voorstel laat elk scenario zien zoals het wordt opgeslagen: de titel, de stappen en hun controles. Een scenario dat hier niet kan worden opgeslagen, bijvoorbeeld met een controle die het formulier niet kent, staat erbij met de reden en wordt niet meegenomen. Kan geen enkel scenario worden opgeslagen, dan staat Accepteren grijs.

• Nieuwe evaluatie: Evaluatie maken opent het tabblad Kwaliteitscontrole van de assistent met het formulier voor een nieuwe kwaliteitscontrole, met de voorgestelde naam en het voorgestelde beoordelingsmodel ingevuld. Vond de analyse geen geschikt beoordelingsmodel, dan zegt een waarschuwing dat je er een moet kiezen; er is er dan geen voor je gekozen. Zodra je de kwaliteitscontrole opslaat, met de scenario's erin, staat het voorstel op Toegepast. Lukt dat laatste niet, dan blijft de kwaliteitscontrole bestaan en zegt een melding het.
• Scenario's toevoegen: het voorstel noemt de kwaliteitscontrole en hoeveel scenario's ze nu heeft. Accepteren voegt de scenario's achteraan toe, op jouw naam. Kreeg de kwaliteitscontrole intussen een nieuwe versie, dan kan accepteren niet meer en negeer je het voorstel.

Accepteren vraagt het recht om kwaliteitscontroles te wijzigen en een assistent die je ziet; het recht om de assistent zelf te wijzigen is daarvoor niet nodig. Er start geen uitvoering: die start je zelf.

Een feit delen¶

Het voorstel laat het feit zien zoals de notitie het zegt, en of het een Feit of een Regel is. Van wie het komt of hoeveel mensen het vertelden, staat er niet bij. Accepteren opent Feit delen: pas de tekst aan als dat nodig is, en kies onder Wie krijgt deze notitie Iedereen in de organisatie, dat al gekozen is, of de leden van een of meer groepen. Na Delen staat het feit als notitie onder Gedeeld geheugen, waar je het wijzigt of verwijdert zoals elke andere notitie, en kan elke assistent het opzoeken voor wie het krijgt.

Accepteren vraagt hetzelfde recht als een notitie in het gedeelde geheugen schrijven: assistenten wijzigen voor de hele organisatie. Het recht op verbeteringen alleen is niet genoeg. Zonder een persoon wordt een feit alleen gedeeld als je organisatie dat bij Zelf toepassen kiest.

Een slankere assistent publiceren¶

Een voorstel Slankere assistent laat de twee metingen van de proef naast elkaar zien: Nu en Slanker, elk met de score, de gemiddelde score en de gemiddelde antwoordtijd, en de kosten van elke meting als je organisatie kosten laat zien (Wie verbruik en kosten ziet). Daaronder staan op hoeveel scenario's het is gemeten, op hoeveel gespreksbeurten per maand de besparing rust, wat de besparing per maand naar schatting is als je organisatie kosten laat zien, en wat er verandert: het model, de tools die vervallen of de kortere instructies. Wat een proef niet laat zien staat erbij in het Engels, zoals het is geschreven: een proef meet alleen de scenario's van die evaluatie, één keer per kant.

• Versie … publiceren publiceert de gemeten versie meteen als nieuwste versie: elk gesprek gebruikt hem direct. Artific maakt de assistent daarna af zoals bij elke opgeslagen versie. Dat mag wie de assistent mag bewerken.
• Negeren gooit de gemeten versie weg; de assistent blijft zoals hij is.
• Je kunt de tekst niet aanpassen: wat gemeten is, wordt gepubliceerd. Kreeg de assistent intussen een nieuwe versie, dan kan het niet meer; een volgende analyse probeert het opnieuw.

Koppelingen en vaardigheden opruimen¶

Een Koppeling laten bouwen beschrijft wat een koppeling moet doen. Artific kan die koppeling niet maken: geef de omschrijving aan wie jullie koppelingen bouwt, als connector of in de AI Toolbox. Bij Vaardigheid opruimen brengt Naar de vaardigheid je naar de vaardigheid; vind je haar overbodig, verwijder haar daar. Zet het voorstel daarna op Markeren als gedaan.

Het blok op een assistent of vaardigheid¶

Wie een assistent of vaardigheid mag wijzigen, ziet in het blok Verbetervoorstellen de open voorstellen erover, elk met Bekijken. Zijn er geen, dan is er geen blok. Staan de analyses uit, dan staat er één regel, met Instellen voor wie de instellingen mag wijzigen.

Heb je in het formulier wijzigingen die nog niet zijn opgeslagen, dan opent Bekijken in nieuw tabblad het voorstel apart. Sla eerst op voordat je accepteert, anders schrijft het voorstel een versie zonder jouw wijzigingen. Accepteert iemand intussen toch een voorstel, dan zegt het formulier bij opslaan Niet opgeslagen: er is intussen versie … en dat die versie van een verbetervoorstel kwam. Je tekst blijft in het formulier staan; bekijk de nieuwe versie en sla daarna opnieuw op.

Analyses¶

Het tabblad Analyses toont elke analyse, de nieuwste eerst: wanneer ze startte, Hoe (Volgens planning of Met de hand, nooit door wie), de status, de Gelezen periode en hoeveel Voorstellen ze schreef. Modelaanroepen ziet alleen wie van je organisatie kosten mag zien.

Een rij opent de analyse, met Per controle wat elke controle deed:

Nu analyseren, rechtsboven op beide tabbladen, start meteen een analyse. Het kan alleen voor wie de instellingen mag wijzigen, omdat elke analyse geld kost, en niet terwijl de analyses uitstaan of er al een loopt.

Wat er wordt vastgelegd¶

In het logboek staan, op naam van wie het deed:

Een tekst of een notitie staat er nooit in. Een assistent aanpassen schrijft daarnaast de gewone assistant.changed; een feit delen staat er één keer in, met wie het krijgt. Een analyse die de klok start, staat niet in het logboek; je vindt haar op het tabblad Analyses.

Via de API¶

De routes staan onder /api/v1/organisations/{id}/improvements:

• GET en PATCH …/settings lezen en wijzigen de instellingen. Biedt de omgeving geen verbeteringen, dan zegt de lezing available: false en antwoordt elke andere route 409 improvements-not-available.
• POST …/runs start een analyse (202), of antwoordt 409 analyses-off of run-in-progress. GET …/runs geeft de analyses.
• GET …/suggestions geeft de voorstellen, te filteren op status, check, target_kind en target_id. PATCH …/suggestions/{suggestion_id} accepteert, negeert, heropent of zet op gedaan, met een notitie van hoogstens 1.000 tekens.
• POST …/suggestions/{suggestion_id}/apply maakt de wijziging, eventueel met je aangepaste tekst, en neemt voor een gedeeld feit audience: everyone of de id's van groepen; POST …/publish publiceert een vaardigheid opnieuw of een concept dat Artific zelf schreef, en GET …/draft leest dat concept. PATCH …/settings neemt ook apply_level per soort, en trials met limit_eur en assistants. Een weigering zegt waarom, onder andere suggestion-placeholders, suggestion-target-moved, suggestion-not-yet en newer-suggestion.